Kebijakan Privasi
Tanggal berlaku: 26 Maret 2026
Data yang Kami Kumpulkan
Chaos Lab mengumpulkan data pendaftaran akun (nama, email, detail pembayaran), data teknis (alamat IP, jenis browser, perangkat), dan data performa iklan (tayangan, klik, pendapatan) dari pengguna platform.
Untuk pengguna akhir yang melihat iklan yang disajikan oleh jaringan iklan kami, kami mengumpulkan identifier perangkat anonim, ID cookie, dan sinyal perilaku yang digunakan secara ketat untuk penargetan iklan dan pembatasan frekuensi tayang.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk mengoperasikan jaringan periklanan, memproses pembayaran publisher, mendeteksi traffic tidak valid, dan mengirim email transaksional. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.
Cookie
Chaos Lab menggunakan cookie pihak pertama untuk menjaga sesi login dan preferensi dashboard Anda. Ad tag kami menerapkan cookie pihak ketiga untuk tujuan penargetan, dengan persetujuan pengguna jika diwajibkan oleh hukum.
Anda dapat menonaktifkan cookie pihak ketiga di browser Anda kapan saja. Melakukannya tidak akan memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan dashboard publisher atau advertiser Chaos Lab.
Berbagi Data
Kami membagikan data bid request — termasuk sinyal pengguna yang dianonimkan — kepada demand-side platform dan advertiser yang berpartisipasi dalam programmatic exchange kami. Ini adalah protokol RTB standar dan tidak mencakup informasi yang dapat mengidentifikasi seseorang secara pribadi.
Keamanan Data
Semua data yang ditransmisikan melalui chaos-lab.id dienkripsi menggunakan TLS 1.3. Data pembayaran publisher disimpan dengan enkripsi AES-256 dan hanya dapat diakses oleh personel penagihan yang berwenang.
Kami melakukan audit keamanan setiap kuartal dan menerapkan kontrol internal yang selaras dengan SOC 2. Pemberitahuan pelanggaran akan diberikan dalam waktu 72 jam sejak ditemukan.
Hak Anda
Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan oleh Chaos Lab. Kirim permintaan ke info@chaos-lab.id. Kami memproses semua permintaan dalam waktu 14 hari kerja.
Platform Pihak Ketiga
Ad exchange kami terhubung dengan DSP, SSP, dan alat analitik eksternal. Masing-masing memiliki kebijakan privasinya sendiri. Chaos Lab tidak bertanggung jawab atas praktik data dari platform pihak ketiga tersebut.
Penyimpanan Data
Catatan akun dan keuangan disimpan selama 7 tahun sesuai peraturan perpajakan Indonesia. Data performa iklan disimpan selama 24 bulan. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal untuk data non-keuangan kapan saja.
Pembaruan Kebijakan
Kami memperbarui Kebijakan Privasi ini ketika praktik data kami berubah. Versi terbaru selalu dipublikasikan di chaos-lab.id/privacy dengan tanggal berlaku yang ditampilkan dengan jelas.